Как общаться с агрессивными людьми? Советы психолога. Как реагировать на агрессию и оскорбления.

Share
HTML-code
  • Published: 05 October 2017
  • Как общаться с агрессивными людьми советы психолога http://anettaorlova.com по вопросам связи с Анеттой Орловой.

    1:30 Агрессивный человек живет по принципу «Бей. Если не ты, то тебя». Короткие, емкие, жесткие фразы, обвинения, приказы. Он любит критиковать. И если бьет словами, то наотмашь. Как разговаривать с агрессивным человеком? Он приближается очень быстро, в тяжелой форме. Они любят кидаться предметами, как будто бы фантомной рукой, они пытаются продлить свое влияние. Они очень часто любят жесты, указующие жесты. Они директивны, у них в голосе очень много возмущения. Чувство, которое становится для них природным, естественным и родным, - это гнев. И они буквально зомбируют того, кто попадает с ними в контакт. Как общаться с агрессивным человеком - можно сразу и не сориентироваться. В тот момент, когда мы затаили дыхание, мы получили первый удар. Потому что лишиться ровного глубокого дыхания - это лишиться равновесия.
    3:12 Я рекомендую, в такой момент помнить, что главный ресурс у нас всегда находится в теле. Как вести себя с агрессивным человеком? В тот момент, когда он напирает, говорит резко, грубо, мы представляем себя в коконе. Делаете вдох – выдох, расслабляетесь, и вот этот глубокий вдох и расслабление в плечах, и чуть-чуть в руках, вы должны сделать так, чтобы вас стало больше. После этого вы должны почувствовать, что вы не боитесь взгляда этого человека. Для этого есть неплохое упражнение. Вы садитесь и смотрите в глаза другого человека, не моргая. И вам нельзя, чтобы ваш зрачок даже колебался. Партнер для вас является тренером. Как только у вас уходит вправо-влево зрачок, партнер говорит «стоп, у тебя ушел зрачок, давай заново». И вы смотрите друг другу в глаза, и при этом вы должны себя чувствовать абсолютно спокойно.
    5:56 Еще как успокоить агрессивного человека? Спросите: «Скажи, пожалуйста, а как ты видишь эту ситуацию? Давай попробуем с тобой, разобраться. Как ты видишь эту проблему, и как ты считаешь, что сейчас мы должны делать?» То есть мы, таким образом, даем возможность человеку начать говорить конструктивно. Потерял ориентир - потерял равновесие. Верните человека в зону фактов и доказательств. «Скажи, пожалуйста, а на что ты опираешься, когда это говоришь? Откуда у тебя информация? Давай будем попунктно разбираться». Многие люди, как только вы убираете эмоциональный накал, вдруг они чувствуют, что им не на что опираться. И их обвинения, они голословны. Как разговаривать с неадекватным человеком? Сказать: «Давай будем попунктно разбираться, какие есть факты, откуда ты строишь такие выводы». И разговаривая с таким человеком, вы говорите чуть спокойнее, не тихо, вы говорить чуть-чуть спокойнее, чем он. С течением времени, человек начнет успокаиваться и синхронизироваться с вами. Если вас что-то не устраивает, ни в коем случае не обвиняйте человека, не говорите: «Ты мне врешь, ты мерзкий лгун». Это будет очень раздражать, и выводить человека вновь на новый виток агрессии. Запросто можно сказать: «Ты знаешь, когда я вот слушаю все это, я чувствую себя обманутым». Или «Ты знаешь, мне больно, мне обидно слышать от тебя такие слова».
    8:50 Вот эти тактики поведения в конфликте помогают. То есть это так называемые я-сообщения, о которых везде мы говорим. Попробуйте вместе попытаться найти точки решения конфликта: «Что мы можем сделать, чтобы и твои интересы и мои интересы… «win-win» … получилось». И конечно, всегда стоит задуматься, если человек находится в таком раздраженном состоянии, мы можем предполагать, что он совершенно не адекватен. Но все–таки стоит подумать, а что делает человека агрессивным? Может быть, мы провокативно себя ведем, может быть, мы избегаем чего-то, и человек доходит до такого состояния? Вообще я всегда рекомендую, если вы чувствуете, что может быть и вы что-то сделали не так, просто признайте: «Знаешь, я считаю, в твоих словах есть доля правды, я принимаю твои претензии, но единственное, что я не готова в такой форме. Потому что я теряюсь, и мне уже ничего не нужно, когда мы в таком режиме с тобой общаемся. Для меня очень важно взаимное уважение». Это эффективный стиль поведения в конфликте. На первых этапах помните, что люди, которые склонны к гневу, им очень тяжело. Возможно, они не знают, как полюбить себя и повысить самооценку.

    ♥ Видео "Как общаться с агрессивными людьми? Советы психолога. Как реагировать на агрессию и оскорбления." https://youtu.be/DEXr1k7OG0g

    Смотрите другие видео на канале:
    1. https://youtu.be/XHe6BgTXlQQ Человеческая смелость. Что это такое.
    2. https://youtu.be/FiU2c5GC1-A Как защититься от негатива
    3. https://youtu.be/8ko5OIQ6qJc Как преодолеть жизненные трудности.

    #какобщатьсясагрессивнымилюдьми #самооценка #уверенностьвсебе #повыситьсамооценку #решениеконфликта #советыпсихолога #психологвМоскве #психолог #анеттаорлова #психология

Comments • 1 502

  • Психология с Анеттой Орловой

    Как общаться с агрессивными людьми советы психолога http://anettaorlova.com по вопросам связи с Анеттой Орловой.
    ♥Как общаться с агрессивными людьми? Советы психолога. Как реагировать на агрессию и оскорбления https://youtu.be/DEXr1k7OG0g

    Смотрите другие вдохновляющие видео на канале:
    1. Как стать смелее и увереннее в себе https://youtu.be/XHe6BgTXlQQ
    2. Как защититься от негатива окружающих людей https://youtu.be/FiU2c5GC1-A
    3. Как преодолеть жизненные трудности https://youtu.be/8ko5OIQ6qJc

    #какобщатьсясагрессивнымилюдьми #самооценка #уверенностьвсебе #повыситьсамооценку #решениеконфликта #советыпсихолога #психологвМоскве #психолог #анеттаорлова #психология

    • vitalij boniwur
      vitalij boniwur  1 weeks back

      @sasha pok думаю всё зависит от накала...

    • vitalij boniwur
      vitalij boniwur  1 weeks back

      Анетта, Вы одна из немногих среди Ваших коллег, кого всегда приятно послушать и посмотреть:) Хотя я и не всегда с Вами согласен, но то такое... Удачи Вам и успехов!..

    • Вика Вернер
      Вика Вернер  2 months back

      Гусь свинье не товарищ. Мы люди раэных сословий и никогда не поймём друг друга. Путин ВВ 20 лет вёл нас по аду... А сейчас говорят, что РФ проиграла холодную войну. Так пусть власть отчитается перед народом за проигрыш.
      За 20 лет над народом провели всевозможные научные эксперименты, доказывая отсутствие вечной жизни, 20 лет изучали психологию народов России, обогощали философию итд. Вымотали все нервы у народа низшего сословий, как у вас это принято называть. Высосали всю кровь и учите нас как мы должны жить! Молодцы психологи...

    • Абис Абисов
      Абис Абисов  8 months back

      Вы противоречите сами себе,ну хоть тренинги проводите.

    • Абис Абисов
      Абис Абисов  8 months back

      Вы говорите что человек адекватный,если как вы говорите человек антисоциальный,он адекватный?

  • Oksi
    Oksi  4 hours back

    Агрессора знаю не понаслышке ксожалению 😣как всё знакома о чем говорит Анетта, но с некоторыми людьми это не работает, они агрессивны, машут руками , игнорируют твои просьбы, состороны просто Психи😣 У ходите от таких ! Если ваш парень такой не прощайте, уходите от него НАВСЕГДА! ( а то мало ли чём может закончится... ) ВСЕМ ДОБРА И ЛЮБВИ 💏💗

    • Kurisu Artist
      Kurisu Artist  2 days back

      Бесполезные советы. Эта методика не работает. Поскольку зачастую итак очень понятно, чем именно человек недоволен и в чем его проблема. И так как раз можно вывести его на новый виток агрессии: "вы не понимаете что я вам сказал? Я же говорю что вы..." и полились заново эти потоки агрессии. Кто в продажах, тот знает, что это бесполезно с незнакомыми людьми, что то там выяснять когда они уже в потоке. Благо есть возможность с ними не контактировать и ничего не выяснять. Я таким говорю "Если вы сейчас не уберете такую манеру общения и не начнете спокойно со мной разговаривать-Я ОТКАЗЫВАЮ ВАМ В ОБСЛУЖИВАНИИ!" Чаще всего они продолжают орать и я смело посылаю их далеко и надолго и они идут себе. А еще я отвечаю им, нападаю также, только аргументами. Ибо если молчать и игнорировать, то ты как бы впитываешь тот негатив в себя, его принимаешь. Они выльют свое г*вно на тебя и уйдут довольные собой а ты сидишь с этим потом себе и пытаешься это переварить. Не надо так! А так в долгу не остаешься, он тебя обматерил и ты его. И разошлись. И никому не обидно. Лучше с ними не контактировать. А если не получается, надо быть еще круче чем они, гнуть свою линию, тогда они понимают, что ты такой же агрессор и у них ничего не выйдет ибо вы достойный противник. Тут охота у них и отбивается: "ой, что с вами спорить" и они теряют интерес что-то выяснять.

      • Michael Marotta
        Michael Marotta  2 days back

        Кто-нибудь может заткнуть Жириновского?Психопат полнейший..Ещё не нашлось на него никого,чтобы заткнули по настоящему..))

        • Людмила Фролова

          Хорошо, а если с человеком пытаешься говорить спокойно, пытаешься договорится конструктивно, без криков и оскорблений, а человек просто тебя не слышит , во всем обвиняет и говорит ,что ему " до за@@ицы" ты и твои переживания, иди ты на...ты никто , а я такой умный, с чего я должен тут с тобой мирно общаться, если ты никто? Слушать не хочет, даже после того ,как признаешь свою вину, а сам свою вину признавать не хочет, ещё и унижает достоинство, хотя ты с человеком корректен, признал ошибки, попросил прощения, а человек не унимается?????? В моей ситуации, бесполезно было с человеком говорить, решать он ничего не хочет. Ни к чему не пришли. Единственное что я поняла, что жертва все таки не я, а агрессор. Ущербный человек. Смысла нет с таким ни спорить ни говорить. Я думаю разумный человек всегда услышать, простит, поймёт и даст шанс. А иначе ну смысла нет с "такими" беседы вести! Обидно ,когда это близкие)

          • VladiMir SunStar
            VladiMir SunStar  4 days back

            Полезнее дать леща, а потом поджопник, чем тащить его к конструктиву. Таких уродов надо беспощадно ронять на землю.

            • Mr. Vitaly
              Mr. Vitaly  4 days back

              Жириновский?

              • Alias Elen
                Alias Elen  1 weeks back

                Вы чудо... 🍀🎶💮

                • Вольный
                  Вольный  1 weeks back

                  Не, не, не. Не вздумайте делать так же. Я пробовал с агрессивно настроеным говорить конструктивно, становилось только хуже, он ваш голос не услышит... Агрессивно настроеных надо избегать сразу, ибо всё бессмысленно

                  • LissaKamal
                    LissaKamal  1 weeks back

                    Мой со всеми очень любезен,все его любят и считают что он святой. Но со мной он агрессивен на каждом шагу, притом поводом может послужить любая мелочь. Унижает словами сильно,говорит вещи от которых сложно отойти быстро, винит меня во всех проблемах и всегда говорит чтоб валила из его жизни. Я финансово зависима от него по причине что 2 года нельзя работать после операции. Он бывает хорошим очень редко и быстро заводиться . Как правило перестроить этого человека,как спасти отношения?

                    • Powerful Uggi
                      Powerful Uggi  1 weeks back

                      Бред "сивой кобылы", которая присела какунить на камине, правда их там две))

                      • Svetlana Fomenko
                        Svetlana Fomenko  1 weeks back

                        Бла бла бла...

                        • Лена Ершова
                          Лена Ершова  1 weeks back

                          От таких людей стараюсь держаться подальше, что-то доказывать им бесполезно, поэтому лучше поберечь свои нервы.

                          • Антоша Сибиряк

                            А вот с не адекватным как быть? Часто бывает, что и ответить не успеешь🤣, только и бежать остаётся😁

                            • Helen HL
                              Helen HL  2 weeks back

                              Самое ужасное- это работать рядом в одном кабинете с агрессором.. никуда не деться, на работу, как на каторгу.. не помогают никакие вздохи и взгляды..

                              • Ксения Шамаева

                                потрясающе. спасибо за ваше видео. то что нужно мне.

                                • Найла Манасбаева

                                  Манасбаева Найла Калиевна не закидывай нас твоими ненормальными эмоциями

                                  • светлана соболева

                                    Да уж... Расслабьтесь.
                                    А ведь агрессор хочет конфликта, нарывается на него! Даже молчание повод

                                    • Яков Байтин
                                      Яков Байтин  2 weeks back

                                      Автор очень скромная... Агрессоры часто чувствуют тех, над кем можно поиздеваться, но могут и ошибиться. С одной моей студенткой ("метр с кепкой") двое с ножами ошиблись так, что её жених-"качок" не успел пошевелиться. Одному она обеспечила минимум инвалидность, а второму нужны были могильщики. И это самый правильный способ зачистить страну от негодяем разного калибра.
                                      Кстати, опущенная голова прикроет частично кадык, но откроется для удара место, выключающее сознание и ориентацию.
                                      Важно не иметь страха.

                                      • Павел Черноус

                                        Вот....а что же предпринимать агрессору , чтобы изменится

                                        • Роза Валиуллина

                                          вы обрисовали моего мужа вампира и тирана от каторого я не могу избавится уже 36 лет .можно с вами проконсультивоваться?...

                                          • Дарья Собянина

                                            Расскажите пожалуйста как защищаться от обращения на "ты" от посторонних и не знакомых людей.

                                            • Владимир Гахов

                                              _ СОВ _ ТЫ ПСИХОЛОГ_МИЛЫЯ ... А это кто и в какой стране такое_удумали ... Страна вся с ума сошла как и ты же красивая баба была с спорт не любишь,не теряй береги себя и красоту спасай я бы высек твоего муха за не уважение к красе которая уходит ...ты милая ничего не знаешь о психологии а это добрый совет_Ы_ накопленные жизнью_поколениями_тысячелетиями_НО Я ТО __ПоНяЛ__ СМЫСЛ БЫТИЯ_А ВЫ ПСИХОЛОГИ_преимущественно амерские-из*США*так там вообще аморальные типы и всё за деньги ... А я тебе милая_чужая_бесплатный совет и наказ да...нет подарил и бесплатно ... _ сов _ Люблю тебя_ но без всего_Ну и как ты это как психолог осилишь ... А ОТВЕТ ПРОСТОЙ СЧАСТЬЕ - это ... для ... _ нрд _ А кто говорил_что будет легко ... Ха_ха_ха и гы_гы_гы и это с уважением и любовью это главное !! Прощай любимая ... _ Счастье это ... ???

                                              • Nadia Leone
                                                Nadia Leone  3 weeks back

                                                Вопросы: дать выпустить пар. А где гарантия, что это будет просто пар, а не кулаком в нос? 2. Спросить а что ты думаешь? Знаю, что есть такая стратегия. Но на мой взгляд это прогиб, этим вопросом чел.лишает себя уважения, главным образом разрешая подобное поведение в дальнейшем. Вряд ли из такого состояния агрессор сразу выйдет в конструктив, но даже если выйдет, то по итогу у него произойдет закрепление, что в след.раз он может разрешить ситуацию таким же способом. Если, Аннета, вы считаете иначе, прошу дать комментарий.

                                                • Александр Харин

                                                  В соску агрессору.вот и нет общения

                                                  • Елена Москва

                                                    Никак!все ваши советы
                                                    ТУФТА !!!!

                                                    • Алексей Савченко

                                                      А если у меня нет желания выяснять отношения?

                                                      • Катерюшечка Душечка

                                                        Шикарная лекция, спасибо большое, это очень полезное видео, спасибо и за весь расписанный текст

                                                        • Алла Малышева

                                                          А если это твои близкие живут в одной квартире?

                                                          • Алла Малышева
                                                            Алла Малышева  1 months back

                                                            Совесть

                                                          • Алла Малышева
                                                            Алла Малышева  1 months back

                                                            Хамов надо ставить на место ,с ними душевые разговоры ,вести бесполезно ,когда полностью отсутствует совет. надо таких проучивать.

                                                        • Татьяна Островская

                                                          Здравствуйте ,я незнаю как себе помочь и защитить себя от огресивного не адекватного человека , мущина в пенсионном возрасте не имея семьи видемо от одиночество болен старческом слабоумии или жезефрении ,так как это мущина вернее сосед бегает пишет на меня заевления в милиции которого вообще нет на самом деле ,а бывает ещё хуже под брасывает под порог моего дома пакет костей или кала а ещё хуже бросается с металлическом на меня и мне приходится прятаться дома ,ломает мои заборы или кустарники ,извините что пишу вам подробности потому что я хочу услышать от вас как от психолога что с ним и чем он вообще болен какой у него диагнасти ,я устала рядом находится с очень опасным соседом ,но увы его не изолируют наша местная милиции и нарколог ,так как он не прописан по местной жительство ,этот человек когда бросается на меня даже со словами на угрозы, становится не по себе ,скажите как мне быть и вести себя дальше с этим соседом .

                                                          • Dabudet Svet
                                                            Dabudet Svet  1 months back

                                                            Показать ему твою пухлую попу и он возрадуется.

                                                            • Diva Oriana
                                                              Diva Oriana  1 months back

                                                              Вы, наверное, никогда не противостояли реально агрессивным людям... там нет времени и желания подбирать слова и ждать реакцию психопата. Здесь срабатывает животное чувство самосохранения и если ты сам не дашь в морду нападающему, то это сделает он...

                                                              • Елена Позднякова

                                                                Вы прям эксперт по смешанным единоборствам))) Опустить потбородок, не попасть в захват на удушение.
                                                                Если агрессор владеет джиу джитсу то может поймать на треугольник и тогда хана!

                                                                • Наталия Александрова

                                                                  Вдох-выдох……и с ноги!

                                                                  • Мария Любимова

                                                                    Я в шоке! Из 1436 комментариев никто не сказал, что агрессия - это крик о помощи!!! У человека настолько мало любви в душе, почти несовместимо с жизнью! Конечно, нужно сначала дать отпор, а потом, когда агрессор успокоится - по возможности помочь ему!!!

                                                                    • Надежда Сафронова

                                                                      Я сама кидаюсь предметами и тд. Значит я агрессор) а я хотела бы избавиться от других дураков злых))

                                                                      • Alex O_o
                                                                        Alex O_o  1 months back

                                                                        а что если друзья (") дауны и им обьяснять что либо нету смысла?f

                                                                        • - ZeTrix
                                                                          - ZeTrix  1 months back

                                                                          Я никогда не собираюсь подстраиваться под кого-нибудь

                                                                          • ale max
                                                                            ale max  1 months back

                                                                            Прослушала первые 2 минуты - мой муж

                                                                            • Ольга Жукова
                                                                              Ольга Жукова  1 months back

                                                                              Её в Томске, педараску, люди знают. Добивают. Доб'ют. Себя не помнит. Под чужими документами живёт

                                                                              • Ольга Жукова
                                                                                Ольга Жукова  1 months back

                                                                                Эту надо держать, педараску опущенные, на психе. Вечно. А где- она? КОЗЛЕНАЯ, НА СВОБОДЕ ПОСЛЕ МНОГИХ ПСИХ. ЛЕЗЕТ, ПЕДРИТСЯ

                                                                                • Lex Wersus
                                                                                  Lex Wersus  2 months back

                                                                                  Лучше эту СУЧАРУ- прирезать и всё встанет на свои места! Отсидеть в тюрьме и знать что этой ТВАРИ на свете не будет! Это я о супруге...

                                                                                  • Мамочка Мамочка

                                                                                    Самое ужасное что моя сестренка является таким человеком. Она всегда говорит что мой муж какой-то не такой, и он делает по отношению ко мне что то не так. Пытается своими якобы шутками задеть его. И когда вывожу ее на разговор , то она говорит что «это же просто шутки вы что не понимаете». Пытаюсь как можно меньше контактировать с ней. И мне кажется что человек который будет рад за меня и мою семью ни когда не будет так делать.

                                                                                    • Яна Жемчужная

                                                                                      Автор наверно никогда не испытывала агрессии . сказки венского леса рассказывает

                                                                                      • User User
                                                                                        User User  2 months back

                                                                                        Какая мудрая женщина!
                                                                                        Спасибо!

                                                                                        • Елена Лукашева

                                                                                          Анетта! Вы очень приятный человек и очень хороши советы! Спасибо Вам! У нас уже пол страны психов и не адекватных людей... И тем не мения, есть очень приятные и хорошие люди! Мне везёт я общаюсь с прекрасными людьми, правильными.. со светлой душой!!!

                                                                                          • Алвард Карапетян

                                                                                            Девушка вы все правилно говорите я работаю таксистом в москве по заказу челавек заказаль такси в центре я падежаю стаю там где пасажирь указаль беру клиента еду я за день в за12 часов зарабатоваю 2000-2500 мне преходить штраф 3000 тысяча рублей у меня пастайано зжати зубы для таго чтобы каким то образом ваздержавать злост

                                                                                            • jugador
                                                                                              jugador  2 months back

                                                                                              Это все работает эффективно если агрессор интеллигентный человек, а не быдло из подворотни, которое привыкло изъясняться матами и руками размахивать.